Ошибочная отправка. Как исправить?

Illustration

Уважаемые импортеры, была ли у Вас ситуация, когда поставщик отправил Вам не тот груз? Когда ошибочно к Вам попал чужой заказ? Что делать?

На днях Port Clearance организовала реэкспорт в Германию ошибочно отправленной в Украину партии запасных частей к оборудованию.

Самым сложным элементом переговоров было достичь согласия сторон на компенсацию ввозных налогов украинскому импортеру, которые были уплачены при таможенном оформлении ошибочно отправленной партии запчастей.

Последовательность наших действий была следующей:

✅ предоставить сторонам консультацию по требованиям таможенного и налогового законодательства Украины;

✅ подготовить страховой компании немецкого отправителя расчет компенсационного возмещения;

✅ подготовить новые товаросопроводительные документы для украинской компании;

Illustration

✅ организовать оформление груза в режиме реэкспорта и его доставку в Германию.

За этим простым и коротким списком действий спрятаны десятки часов напряженных переговоров и успешной работы нашей команды. За помощью и консультацией в труднорешаемых ситуациях добро пожаловать в Port Clearance.