Ошибочная отправка. Как исправить?
Уважаемые импортеры, была ли у Вас ситуация, когда поставщик отправил Вам не тот груз? Когда ошибочно к Вам попал чужой заказ? Что делать?
На днях Port Clearance организовала реэкспорт в Германию ошибочно отправленной в Украину партии запасных частей к оборудованию.
Самым сложным элементом переговоров было достичь согласия сторон на компенсацию ввозных налогов украинскому импортеру, которые были уплачены при таможенном оформлении ошибочно отправленной партии запчастей.
Последовательность наших действий была следующей:
✅предоставить сторонам консультацию по требованиям таможенного и налогового законодательства Украины;
✅ подготовить страховой компании немецкого отправителя расчет компенсационного возмещения;
✅ подготовить новые товаросопроводительные документы для украинской компании;
✅ организовать оформление груза в режиме реэкспорта и его доставку в Германию.
За этим простым и коротким списком действий спрятаны десятки часов напряженных переговоров и успешной работы нашей команды. За помощью и консультацией в труднорешаемых ситуациях добро пожаловать в Port Clearance.